Тест на знания бизнес-процессов Fox Manager

Тест на знания по работе с бизнес-процессами в программе Fox Manager BPA.

1. Какой из вариантов описания процесса корректно отображает условный переход?

Вариант 1.

Вариант 2.

Оба варианта корректны.

2. Есть ли разница между подобным обозначение ответственности за функции в процессе?

В первом варианте должность совмещает ответственность и тратит на выполнении функций в 2 раза меньше времени. Во втором варианте должность тратит 100% времени на выполнение функции.

На каждый блок функции необходимо ставить отдельного ответственного. Первый вариант некорректен.

Оба варианта идентичны и верны.

3. Где правильно располагать блок документа по отношению к функции?

Блок можно располагать как слева, так и справа – никакой разницы нет.

Слева располагаются входящие документы, а справа – исходящие. Эта информация используется при построении цепочки движения документа.

Документы следует располагать справа от функции.

4. Допустим процесс «Заключение договора с заказчиком» выполняется 3 раза в месяц (в карточке на процесс указана частота: 3 раза в месяц), при этом функция «Согласование сроков выполнения» выполняется в среднем 2 раза для каждого договора. Какую частоту следует указать в карточке на функцию?

Функция будет выполнена в среднем 6 раз в месяц (3 х 2 = 6), следует указать цифру 6.

Следует указать частоту выполнения в рамках процесса, то есть 2 раза.

Частота функций в рамках процесса всегда равна частоте процесса, следует указать цифру 3.

5. Если при выполнении какого-либо процесса некоторые функции выполняются только при достижении какого-либо условия, то как правильно указать частоту таких функций?

Следует указать меньшую частоту выполнения таких функций. Если, например, функция выполняется только в половине случаев, то следует указать частоту = 0.5.

Если функция выполняется реже, то следует уменьшить её частоту, но следует помнить, что частота выполнения функции не может быть <1.

Следует указать среднемесячную частоту выполнения функции.

6. На какой схеме корректно показано движение документа из одной функции в другую?

Вариант 1.

Вариант 2.

Оба варианта не верны. Движение документа задаётся на отдельной схеме движения документа.

7. Как рассчитывается стоимость функции, если за неё отвечает должность, которую занимают два сотрудника?

При расчёте стоимости программа попросит указать какой именно сотрудник выполняет данную функцию и проведёт расчёт с учётом оклада выбранного физического лица.

Программа высчитает стоимость часа работы для каждого сотрудника и сложит их. Чем больше сотрудников будет занимать должность, тем дороже обойдётся выполнение функции.

Программа высчитает среднеарифметическое значение стоимости часа должности, сложив стоимость часа обоих сотрудников и разделив на 2.

8. Можно ли показать параллельное выполнение функций в редакторе процессов таким образом?

Нет, необходимо использовать специальный блок «логическое и».

Да, достаточно просто сделать из функции несколько выходов и не писать условия перехода над стрелками.

Нет, параллельное выполнение функций в рамках процесса недопустимо, необходимо сделать отдельный процесс и создать на него ссылку.

9. На что влияет галочка «Учитывать взаимодействия внутри группы»?

Если выбрана опция «Учитывать взаимодействия внутри группы», то программа будет считать, что все члены группы выполняют функцию одновременно, взаимодействуя между собой, если же данная опция не выбрана, то программа будет считать, что функцию выполняет один из членов группы. Данная опция влияет на стоимость выполнения функции и на взаимодействие должностей в отчётах.

При активации данной опции программа будет учитывать взаимодействий данной группы с другими должностями, которые выполняют связанные функции в этом процессе. Если опция не выбрана, то взаимодействие с другими должностями учитываться не будет. Данная опция влияет только на взаимодействие должностей в отчётах.

При активации данной опции ответственность за функцию будет переносится в должностную инструкцию должностей, входящих в эту группу ответственных. Данная опция влияет на отображение ответственности за функцию в отчётах.

10. Для чего указывать компетенции, профессии и личные качества в карточке на функцию?

Это требования к исполнителям функции. То есть ответственные за выполнение функции должны обладать перечисленными компетенциями, профессиями и личными качествами.

Это те знания и навыки, которые сотрудники приобретут, выполняя данную функцию.

Это требования к компетенциям, профессиям и личным качествам, которыми должен обладать сотрудник, контролирующий выполнение данной функции

11. Как формируются схемы взаимодействий (процессы верхнего уровня) в программе Fox Manager?

Сначала необходимо построить процессы верхнего уровня (схемы взаимодействий) и только потом их декомпозировать в процессы нижнего уровня.

Схемы верхнего уровня – это отдельный тип диаграмм, который не связан с процессами нижнего уровня. Данные схемы строятся вручную для отображения взаимодействий между подразделениями предприятия.

При желании, Вы можете построить вручную процессы верхнего уровня (схемы взаимодействий), но программа поддерживает механизм автоматического формирования этих схем по взаимодействиям процессов нижнего уровня.

12. Как рассчитывается стоимость выполнения функции, если за неё отвечает сразу 2 должности?

Программа будет считать, что каждая должность выполняет свою часть работы (в данном случае 50% времени выполнения функции).

Программа будет считать, что обе должности одновременно выполняют функцию, соответственно стоимость функции будет считаться для каждой должности отдельно, а затем будет сложена.

За одну функции нельзя указать сразу двух ответственных, поэтому программа будет считать стоимость только для выбранной должности.

Вопрос 1 из 12