Системы бизнес-моделирования появились на нашем рынке сравнительно недавно и позиционируются многими разработчиками как инструмент оптимизации и формализации деятельности предприятия. К сожалению, потенциальному пользователю такой программы сложно понять, как именно программа генерирует регламентирующие документы и зачем вообще строить графические схемы процессов, если можно вручную создать готовую должностную инструкций или положение.
Что такое бизнес-модель
Чтобы ответить на перечисленные выше вопросы, давайте сначала разберём, что же такое бизнес-модель и из чего она состоит. Бизнес-модель – это упрощенное представление о вашем бизнесе. Модель создаётся с целью дальнейшего анализа и совершенствования бизнеса.
![](https://fox-manager.com/wp-content/uploads/2021/06/fox_manager_model_big.png)
Типичная бизнес-модель предприятия включает в себя, как минимум, сотрудников, должности, подразделения, документы и функции, которые выполняются предприятием. Однако, самое главное в такой модели – это взаимодействия между перечисленными сущностями: сотрудники занимают определенные должности, должности отвечают за функции в бизнес-процессах, документы регламентируют выполнение функций и т.д. Т.е. модель должна отвечать на вопросы «что?», «как?», «зачем?», «кто?» и т.п.
Как строили бизнес-модели раньше
Не нужно думать, что раньше, когда не было специализированного программного обеспечения, деятельность предприятий никак не систематизировалась и на предприятиях царил хаос. Вовсе нет, просто использовались более простые и менее удобные инструменты. Возможно, Вы уже видели подобные таблицы, как на картинке ниже, которые позволяют быстро распределить ответственность за функции или процессы между персоналом без применения программного обеспечения.
![](https://fox-manager.com/wp-content/uploads/2021/06/responsibility-matrix.png)
Данная таблица, называемая «матрицей ответственности» позволяет распределить ответственность за функции среди должностей, но что делать, если сущностей становится больше, например, если мы захотим увидеть какие документы при этом используются и ФИО конкретных сотрудников, которые отвечают за функцию. Нарисуем ту же самую таблицу с учётом новых сущностей.
![](https://fox-manager.com/wp-content/uploads/2021/06/responsibility-matrix-complex.png)
Как видим, сложность отображения выросла пропорционально, количеству новых сущностей. А теперь представьте, что в реальной модели сотрудники могут совмещать несколько должностей, должности отвечают за множество функций, а одни и те же документы используются в нескольких функциях одновременно. Отобразить такие взаимодействия будет сложно, а внесение каких-либо изменений в такую модель – это уже титанический труд.
Современный подход к построению модели
Персональный компьютер способен существенно упростить создание бизнес-модели, взяв на себя всю работу по управлению взаимодействиями и другие рутинные задачи. Пользователь просто заполняет формы, которые он привык заполнять в реальной жизни, например, назначает сотрудника на должность, или меняет ответственного за документ, а система бизнес-моделирования берёт на себя функции построения взаимодействий и ведения единой бизнес-модели. При этом программа не допускает появления противоречий и исключений в модели, то есть, если Вы переименовываете или удаляете сотрудника, то соответствующие изменения вносятся во все части модели.
При этом современные системы бизнес-моделирования, такие, как Fox Manager BPA, имеют встроенный анализ модели, который обнаруживает типичный ошибки, например, отсутствие ответственности за процессы и функции и т.п.
Но самое главное достоинство подобных систем – это визуализация данных. Представление потока работ в виде графической схемы бизнес-процесса, которая состоит из взаимосвязанных функций, существенно упрощает ввод информации в программу.
![](https://fox-manager.com/wp-content/uploads/2021/06/process_17.png)
Для обычного пользователя данная схема процесса — это просто наглядная картинка, но любая современная система бизнес-моделирования способна «понимать» схему преображая её содержимое в цельную бизнес-модель.
Будущее бизнес-моделирования
На сегодняшний день бизнес-моделирование изучают в ведущих ВУЗах и в рамках MBA, а процессный подход является основной стандарта системы менеджмента качества ISO 9001. При этом программные продукты для моделирования бизнес-процессов получают всё большее распространение, переходя из дорогих и сложных в разряд доступных и понятных программных продуктов. Попробуйте нашу систему бизнес-моделирования Fox Manager, ознакомившись с бесплатной демо-версией.